客流統(tǒng)計(jì)零售門店系統(tǒng)(門店采用客流統(tǒng)計(jì)有什么意義)?今天北京安吉升科技小編就給大家一一解答分享。
一些大型的商場和連鎖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開始使用客流分析系統(tǒng),在購物中心的各個(gè)出入口,甚至各商鋪門前安裝客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),獲得不同時(shí)段的客流分布情況,同一類型的店鋪中表現(xiàn)優(yōu)異的商戶立時(shí)可見,而營業(yè)狀況欠佳的商戶也可立即受到關(guān)注。

客流實(shí)時(shí)掌控,經(jīng)營變化跟蹤調(diào)整
通過客流統(tǒng)計(jì)分析,能客觀地分析門店內(nèi)外的客流狀況,通過對(duì)比不同門店的客流狀況,分析自身的門店的缺陷,及時(shí)做出經(jīng)營調(diào)整,如店鋪美化、櫥窗優(yōu)化,改變促銷的形式、增加促銷活動(dòng)的力度等等,從而吸引顧客進(jìn)店。
客流深度分析,增加體驗(yàn)和關(guān)注
客流統(tǒng)計(jì)分析能實(shí)時(shí)跟蹤顧客,對(duì)顧客的行為和進(jìn)行記錄和深度分析,能有效關(guān)注顧客的喜好,經(jīng)營者據(jù)此提供精準(zhǔn)的服務(wù),能增加體驗(yàn)和關(guān)注。
客流綜合分析,聚焦關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)
通過客流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的綜合分析,分析影響業(yè)績的關(guān)鍵指標(biāo)如客單價(jià)、成交率。對(duì)顧客的關(guān)注產(chǎn)品和區(qū)域進(jìn)行分析,優(yōu)化商品布局,冷熱搭配以及活動(dòng)促銷,提高客單價(jià)。
因此,新零售大背景下,衡量零售門店的經(jīng)營實(shí)效的關(guān)鍵指標(biāo)已經(jīng)變?yōu)椋哼M(jìn)店率、體驗(yàn)率、成交率,只有這三者都達(dá)標(biāo),門店經(jīng)營才有效。
實(shí)體門店開店做生意,先是招攬人氣后才是財(cái)源廣進(jìn),這是眾所周知的經(jīng)商訣竅。
事實(shí)卻是在門店經(jīng)營管理方面,不僅僅是商品進(jìn)銷存的管理,還是對(duì)外顧客的管理和對(duì)內(nèi)銷售人員的管理。
但實(shí)體門店往往對(duì)顧客的數(shù)據(jù)掌握的很少,從潛在顧客到最終成交的顧客都缺乏了大量的信息和數(shù)據(jù)。
而正是因?yàn)閷?shí)體門店客流統(tǒng)計(jì)和客流分析工作存在難度,導(dǎo)致營銷策略無法獲得有效的反饋,在做決策時(shí)也沒有科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。
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